”ArtStory” 设计、开发及上线过程记录

ArtStory – 为你讲述与艺术、设计有关的故事。

在这里,你可以看到精彩的人物访谈,聆听他们对艺术的见解,了解到他们的工作、生活态度,还能欣赏到非常棒的作品。

下载地址:https://itunes.apple.com/cn/app/artstory/id977482700?mt=8

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”ArtStory” 设计、开发及上线过程记录

“家住思明区的吴先生是一位骑行爱好者,在他失业后的一小时内,他决定设计一款应用,为大家介绍他那名为‘玛丽’的猫及金鱼‘马克思’,顺便再讲述一些与艺术有关的故事。“

这是”ArtStory“的应用介绍,开玩笑性质的文字,然而事实的确是这样的。2015年3月6日,我失业了,两个小时内办完离职手续,悄悄地与一些同事告别,没有即将迎来新人生的兴奋,也没有因失业而带来的不安,内心平静地离开,我知道自己2015年的目标是什么,之前工作的有无并不会影响目标的实现,那还有什么好担心的呢?

2015年的目标中有一点就是上线几个应用,而 “ArtStory”是我最想做,也是最熟悉的,它所针对是设计人群,涉及到了插画、原画、动画、UI 等领域,与我的专业及工作密切相关。它已经在我脑海里盘璇了很多年,之前也有设计了界面,只是一直没有开发人员,想法只能停留在效果图阶段。经过了这两年的锻炼及自己思维方式的转变,在执行力上有了很多的提升,既然目标是让“ArtStory”上线,那么自己不会开发就想办法找到开发人员,与人合伙或是开发外包。找合伙人如同找人结婚,是需要很长时间的,于是我选择了外包。快速加了几个本地的 iOS 开发群,发消息询问,一个星期内就敲定了开发人选,并沟通好了需求、报酬、项目规划。

我之前从事的工作与产品设计相关,所以设计对我来说没什么困难,在沟通过程中我已明确了应用内有几个动画效果,具体是怎么表现的,快速的把切图、标注、图标等资源提供给开发人员,请朋友帮忙写了接口及后台。一切都进展得挺顺利,计划3月底提交到 App Store 的时间节点也很是让人期待。

这期间开始准备内容,联系采访作者,写采访提纲,取得作品的授权,并对每周发布的安装包进行测试,找 bug, 提出修改意见,准备上传到 App Store 的截图、说明等信息。终于在4月1日那天上传完安装包,提交测试,接下来就是漫长的审核过程。

听朋友说,新的应用一般会等待比较久,确实,直到13号状态才从 Waiting for review 转为 In review,并在15号得到了结果,被拒绝。原因是应用的内容涉及到了版权、有暴露的内容等问题,苹果的审核人员列出了修改的点及截图,这是我之前没有想到的。有篇文章的标题上有 Disney 的字眼,但内容是设计师根据迪斯尼的角色进行重新设计的,审核人员看到这个字眼就要求提供版权证明了。还有一篇文章,讲的是美人鱼的故事,艺术家们创作的美人鱼作品都是袒胸露乳的,审核人员也说不行。可我已经把应用分级设为12级了,标明偶尔有轻微裸露的内容。我还犯了一个比较严重的错误,在应用截图那也有了张美人鱼的图片,审核人员说在 App Store 上展示的截图无论分级如何,所有的人都可以看到,这张图也会让小孩看到。确实,这是我之前没有考虑到的,不得不佩服审核人员的细致。

于是把所有认为会涉及到版权的内容都删除,修改了应用启动页、App Store 截图,重新提交审核。可在提交的时候,安装包上传得很慢,构建版本时后台一直显示正在处理中,网上搜了一下,也有人遇到这样的问题,等了一个小时还是处于这个状态,于是问之前的同事,他给了苹果开发者服务团队的电话,打电话咨询。打了三回,三个不同的人接的,都没能解决,一开始询问是不是 build ID 与上一个包一样,build ID 我是增加了的,然后分析的原因可能是网速慢,上传包时出问题了,所以一直在处理中,建议等待其它时间再重新上传。心里的一颗石头就这样悬着,那个急啊,晚上睡觉时都惦记着这个事。终于在第二天早上的时候上传成功了,马上提交。

又是一轮的等待,在26号又有了结果,还是被拒,这次的原因是使用了第三方帐号的登录,但没有基于第三方帐号的功能,解决的办法是用自己的帐号系统或开发基于第三方帐号的功能。可这个应用是有基于第三方帐号的分享、评论、收藏功能的,在解决方案中心那进行了回复,说明应用有这样的功能,并提交上诉。第二天收到邮件,说我已经进行回复了,是否要继续上诉。担心回复那边的反馈比较慢,马上回邮件表明自己要继续上诉。第二天收到结果,上诉被驳回。这下又得马上修改了,把基于第三方帐号登录的入口去了,评论收藏功能也去了,只留分享,用户需要分享时才进行授权,打包提交。

如果是继续排队,那么51过后也还没能审核通过,我急了,要给审核团队写加急信。朋友说应用都没上线过,好像没有写加急信的先例,可苹果也没有明确规定没上线的应用不能写加急信吧,凡事总有个第一次。选了个基于时间的理由,写明情况,没心期待的发送了。

第二天果然收到回复,说接受了我的请求,已经开始审核。悲剧的是,这次又被拒了,原因是在分享到QQ时打开了 safari,在浏览器上登录QQ,跳出了应用,体验很不好,苹果是不允许用户体验不好的应用上线的。原来审核人员的手机没装QQ应用,而我在测试时手机上一直是装了QQ的,所以不会跳出去。现在只能做个判断,如果用户手机上没装QQ,那么QQ分享的图标就自动隐藏,稍微修改之后打包提交。这次也不好意思再写加急信了。

同一天,朋友的应用也被拒(我们共用一个开发者帐号),这次他需要写加急信,然后我让他在写加急信时把我的应用也带上,苹果是提供这个选项的。终于,在4月30号收到消息,ArtStory 通过审核,顺利上线了。朋友的应用却被拒了。

真是好事多磨,整个审核过程花了一个月的时间,期间伴着兴奋与失落,最终归于平静。

在与苹果沟通的过程中,让我对自己的英语又有了点信心,我回的邮件、写的加急信都还不错嘛,审核人员都回复并接受请求了,电话沟通中他们也很友好,很有耐心,只要我们的理由充分,条理清晰,他们都是会认真对待的,尊重平等是相互沟通合作的基本原则。

最后一件重要的事。

应用下载地址:
iTunes 的 App Store 中的“ArtStory”

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或者你也可以在 App Store 上搜索 ArtStory 进行下载。